返金および返品ポリシー

払い戻し

1. 当社のポリシーは 30 日間有効です。 ご購入から 30 日が経過した場合は、残念ながら返品または交換を承ることができません。

2。 返品の資格を得るには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。

3. 返品は、最初に Kinytech に連絡して行うことができます。 有料の配送ラベルを提供します。 返品送料は、返金総額から差し引かれます。

4. 返品には 15% の返品手数料がかかります。

5.返品が受領され、検査されると、返品されたアイテムを受領したことを通知するメールが送信されます。 また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。 承認された場合は、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

6. 返品の際の送料はお客様負担となります。 送料は返金不可です。 返金を受ける場合、返品送料は返金額から差し引かれます。 お住まいの地域によって、交換した製品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

7. 壊れ物のため、以下の問題は返品できませんが、アフターサービスと輸送保険の補償が得られます。

交換について

アイテムに欠陥があるか破損している場合にのみ、アイテムを交換します。 同じアイテムと交換する必要がある場合は、{メールアドレス}にメールを送信し、アイテムを{物理アドレス}に送信してください。

配送と返品について

製品を返品するには、製品を{住所}に郵送する必要があります。

返送料はお客様負担となります。送料は返金対象外です。返送料は返金額から差し引かれます(着払いの場合)。予めご了承ください。

あなたが住んでいる場所によっては、交換した製品があなたに届くまでにかかる時間が変わることがあります。

より高価な商品を返品する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討してください。 返品された商品が届くことを保証するものではありません。

お困りですか?

返品・返金に関するご質問はお気軽にお問い合わせください。